——此文為集團沖刺60天誓師動員大會上的典型發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是電器總公司鹿泉店店長封立學(xué)。在沖刺收官戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻，我和大家一樣激情澎湃，回顧工作歷程，我有三點感想和大家分享：
一、因為熱愛，無懼困難
電器總公司所屬門店都在郊縣，消費相對分散，電商競爭異常激烈，門店商圈輻射較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在30公里以上，營銷工作很難進(jìn)行。然而，身為北國人，這些困難都不算什么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客難以集中我們就開著宣傳車下去走村入戶宣傳，老百姓習(xí)慣趕集我們就拉上商品到集上展賣，1-9月足跡遍布9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)25個村，實現(xiàn)銷售272萬元。電商平臺京東、蘇寧等在郊縣滲透率高，面對激烈的線上競爭，我們通過縣域消費者喜歡的線上平臺抖音、小紅書等開展家電推薦、操作使用、售后常識等短視頻、直播推廣，1-9月份開展直播25場，短視頻拍攝842條，宣傳播放量25萬+，將專業(yè)家電知識簡單明了的傳遞給消費者，實現(xiàn)引流到店銷售。
二、“四好”經(jīng)營，搶抓銷售
目前家電的消費呈現(xiàn)兩個非常顯著的特點：一個是越來越前置化，一個是消費呈現(xiàn)粉末狀。電器總公司提出了全屋家電管家，完善四個做好的經(jīng)營思路，即“好培訓(xùn)、好話術(shù)、好場景、好推廣”。我們店在這個經(jīng)營思路下，進(jìn)一步細(xì)化落實，通過每天早班會，每周品牌廠家邀約培訓(xùn)，新品發(fā)布線上直播培訓(xùn)，裝修工地現(xiàn)場的實戰(zhàn)講解的具體辦法將“好培訓(xùn)”落實到位。通過對消費者需求的捕捉，對產(chǎn)品的功能進(jìn)行概括性提煉，比如冷凍能力最強的冰箱、音樂家電視等用“好話術(shù)”將產(chǎn)品功能形象化傳播。結(jié)合商品演示、安裝用戶實景圖片展示、邀約客戶新品體驗，讓產(chǎn)品變得“會說話”，把“好場景”展現(xiàn)給顧客。制定人手一冊的全屋電器推廣畫冊，讓“好推廣”成為與用戶交互最便捷的工具。我?guī)ьI(lǐng)團隊成員根據(jù)鹿泉城區(qū)6個新交房小區(qū)31個戶型進(jìn)行全屋電器方案規(guī)劃，通過與5家裝修公司17個設(shè)計師進(jìn)行深度溝通，制定聯(lián)合推廣策略，形成比較具體詳實的推廣方案�！八暮谩钡木唧w落實，讓我們搶在用戶裝修前，跑在競爭對手前，奪取了每一個可以銷售的機會。
三、持續(xù)學(xué)習(xí)，成為專家
面對家電消費需求越來越多樣化，總公司提出打造“家電銷售六邊形全能戰(zhàn)士”的人才理念，銷售家電不再是單純的售賣商品，而是要求我們不斷學(xué)習(xí)，實現(xiàn)電器知識、家居趨勢、健康知識、服務(wù)技能、銷售技能、高效溝通六項技能全面提升。我?guī)ьI(lǐng)大家積極開展家電全案產(chǎn)品和全屋水電路規(guī)劃學(xué)習(xí)，每周抄寫筆記和工地實際操作演練，截至目前鹿泉店已有6人基本具備了全案產(chǎn)品和全屋水電路的基礎(chǔ)設(shè)計能力，全案電器銷售能力較大提升，1-9月份門店團隊成員實現(xiàn)全案家電銷售10萬元以上的大單10套，5-8萬元套購24套，3-5萬元套購62套，大單銷售96戶，整體合計銷售542萬，占1-9月銷售的19.33%，全案電器推廣初見成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，2023經(jīng)營年度只有短短的60天，我們將以必勝的信心，努力做好本職工作，力爭超額實現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo)！最后祝愿集團蒸蒸日上，祝愿大家業(yè)績長虹！
電器總公司封立學(xué)
