——此文為集團沖刺60天誓師動員大會上的典型發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好，我是保定先天下廣場名表兼化妝商場經(jīng)理賈春玲，很榮幸在這里分享工作感悟。
2023年保定區(qū)域向著目標持續(xù)深耕，通過思想的轉(zhuǎn)變、團隊的鍛造，在傳統(tǒng)聯(lián)營模式下深挖數(shù)據(jù)促進深度運營能力的提升，并形成18字訣：以數(shù)據(jù)為抓手，讓數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)來推動。以點帶面，建立運營標準，固化基礎(chǔ)，優(yōu)化流程，推廣到多店，實現(xiàn)業(yè)績提升。
以斐樂品牌為例：業(yè)績分析中運動品類裝修后銷售突飛猛進，但斐樂作為頭部品牌的銷售增速不佳，我們開始深入數(shù)據(jù)分析，從品牌四年的業(yè)績表現(xiàn)，到整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，從人員編制及數(shù)量與競爭店對比，到員工級別、工作年限的對比，從貨品數(shù)量到SKU的分析，到與競爭店的貨品系列庫銷比對比，從會員池總量及納新會員數(shù)據(jù)與競爭店對比，從專柜硬件設(shè)施到貨品陳列與其他店鋪對比等等，整理了一系列的數(shù)據(jù)進行支撐，找到根本問題，迅速與品牌公司進行溝通，制定了人員編制、貨品先享、會員納新、培訓激勵等一系列舉措：深度運營前斐樂同比僅增長2%，通過深度運營后，全年實現(xiàn)同比增長34%。
通過斐樂橫向和縱向數(shù)據(jù)分析，商城建立了深度運營的模板，推廣到各個部門，經(jīng)過持續(xù)深度運營取得了階段性成果：
1、團隊開始有意識關(guān)注每一個數(shù)字背后的本質(zhì)，隨著數(shù)據(jù)分析維度拓寬、數(shù)據(jù)分析專業(yè)能力增強，不斷實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新。
2、提升了更多顧客、員工、供應(yīng)商的滿意度，搶到了更多競爭對手的優(yōu)質(zhì)會員和TOP員工。
3、加大了與重點品牌公司戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升市場占有率。8月分別與愛慕集團和寶勝集團進行了交流分享，確定了后期保定區(qū)域和兩個品牌公司的戰(zhàn)略合作點。
我們深刻認識到，存量競爭時代，要做好創(chuàng)新和差異化，持續(xù)提升軟實力。結(jié)合定位圍繞品質(zhì)、年輕時尚主流客群的需求，挖掘到了“咖啡”是這些客群的生活社交的聚合點，以此進行創(chuàng)新營銷，連續(xù)舉辦了“向上生長咖啡節(jié)”城市級策展，每次都人氣爆棚引起轟動。迭代到第4季以咖啡+藝術(shù)+音樂+N為主線，賽事、音樂、社群等活動精彩紛呈。吸引到20多家來自京津、華南和東北地區(qū)專程趕來的咖啡主理人、精品咖啡店參與。上海、青島、杭州等組織者和商業(yè)觀察員評價這是今年北方地區(qū)做的最成功的咖啡市集，可以與上海、青島等一線城市比肩。在小紅書、抖音等新媒體引起了廣泛熱議，取得了良好的口碑，提升了城市商業(yè)質(zhì)感，為城市商業(yè)注入活力，為消費者帶來了美好生活體驗。
“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”。“奮力沖刺60天”沖鋒的號角已吹響，征途就在腳下。保定團隊有必勝的信心實現(xiàn)2023圓滿收官！
保定區(qū)域總部賈春玲
