9月3日下午，皮鞋商場沙馳專柜來了一對老夫婦，詢問能不能給他們的腰帶打孔，我接過腰帶看了一下表示可以，便給大爺在腰間量了一下長度，確定打兩個孔就足夠使用。隨后讓他們坐到沙發(fā)上休息，期間發(fā)現(xiàn)大爺一直不停的咳嗽，便給大爺端上了水，大爺高興的說：“謝謝姑娘！”不一會兒腰帶便弄好了，給大爺試了一下剛剛好。同時發(fā)現(xiàn)腰帶已有不同程度的破損，又提醒大爺使用時要小心，后續(xù)有需要可以了解一下我們專柜的皮帶。雖然沒有刻意給他們推薦專柜的貨品，但大爺卻問：“有價位低一些的嗎？本來沒打算買，不過你的服務確實打動了我�！庇谑�，我給他們推薦了3款性價比很高的腰帶，最后他們商量后購買了一條468的皮帶，臨走時還開心的道別，我的心里也暖暖的！
一名專業(yè)的銷售員，不僅要掌握專業(yè)的知識，更要從服務的細節(jié)入手打動顧客，讓他們對我們更加信任，這樣我們才能走的更遠更久！
