——此文為在北人集團(tuán)成立二十三周年表彰大會(huì)上的發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
我是電器總公司欒城店店長(zhǎng)曹金濤，集團(tuán)慶期間欒城店沖刺任務(wù)622萬(wàn)，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金銷售2196萬(wàn)，超額完成1574萬(wàn)元，完成率達(dá)353%�，F(xiàn)將集團(tuán)慶期間工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行匯報(bào)：
一、高度重視，提前謀劃，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)
集團(tuán)慶活動(dòng)銷售占全年近26%份額，是電器總公司的年度重點(diǎn)工作之一，總公司高度重視，提早籌劃，4月中下旬至5月中下旬和電器事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)一同帶隊(duì)拜訪美的、海爾、海信、創(chuàng)維、TCL等多個(gè)重點(diǎn)頭部品牌廠商，力求爭(zhēng)取更多獨(dú)家資源；采購(gòu)分公司提前籌備貨源，保證商品持續(xù)供應(yīng)；營(yíng)運(yùn)部門研究制定營(yíng)銷方案，提前發(fā)聲推進(jìn)宣傳工作；公司和門店召開動(dòng)員大會(huì)，下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，落實(shí)績(jī)效考核方案。各部門思想統(tǒng)一、提前行動(dòng)，贏得了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
二、頂格推進(jìn)，精心部署，多措并舉廣宣傳
（一）集團(tuán)慶大練兵：活動(dòng)期間門店組織員工動(dòng)員活動(dòng)和專項(xiàng)培訓(xùn)多達(dá)30余次，要求全員學(xué)習(xí)并熟悉廠方活動(dòng)政策，鼓勵(lì)員工之間交叉學(xué)習(xí)商品知識(shí)，提煉并規(guī)范銷售話術(shù)，共享商品利益點(diǎn)，提高家電成套銷售機(jī)會(huì)。
（二）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：落實(shí)績(jī)效考核方案，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，營(yíng)造良好的銷售氛圍。門店所有二線人員和促銷員戰(zhàn)斗在一起，全力做好后勤保障工作。
（三）立體宣傳：大家積極爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼，并通過(guò)門店線上線下開展立體化全方位宣傳，本著“人在哪里就去哪里，哪里人多就在哪里”的原則，走遍了71家異業(yè)單位、張貼500輛三輪車貼、開展了8次直播、發(fā)布60條短視頻、觸達(dá)了欒城309個(gè)微信群，覆蓋總?cè)藬?shù)97968人次。
三、搶抓銷售，全面提升，商品服務(wù)兩手硬
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)門店轉(zhuǎn)型升級(jí)。筑牢門店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作：全方位落實(shí)好電器總公司推出的“主動(dòng)學(xué)習(xí)+商品和服務(wù)雙運(yùn)營(yíng)”1+2工程，“培訓(xùn)、銷售、利益”三個(gè)商品共享，“好培訓(xùn)、好話術(shù)、好場(chǎng)景、好推廣”四個(gè)做好和“333回訪、服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家、水質(zhì)檢測(cè)、洗護(hù)工坊、陽(yáng)臺(tái)改造、全屋水電設(shè)計(jì)、移動(dòng)端宣傳運(yùn)營(yíng)”七項(xiàng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)舉措。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打出組合牌，做到“樣機(jī)出樣對(duì)標(biāo)、展臺(tái)對(duì)標(biāo)、價(jià)格對(duì)標(biāo)、服務(wù)對(duì)標(biāo)和售后對(duì)標(biāo)”五個(gè)對(duì)標(biāo)，主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)份額。
（二）緊抓工程類項(xiàng)目不放松。集團(tuán)慶期間實(shí)現(xiàn)工程類銷售5筆，其中城發(fā)投安居集團(tuán)空調(diào)工程220套、河北省送變電公司辦公樓項(xiàng)目40套、星河科技電視工程32臺(tái)、欒城福利項(xiàng)目32套，總金額達(dá)80萬(wàn)元；初步和正定國(guó)投物業(yè)部、欒城石藥圣雪、欒城西呂服裝廠、欒城全友家居和欒城集達(dá)成家電采購(gòu)合作意向。
（三）“抓大不放小”提升大宗銷售機(jī)會(huì)。集團(tuán)慶期間積極組織5家政府單位開展團(tuán)體內(nèi)購(gòu)活動(dòng)，其中城管大隊(duì)成交8戶、市場(chǎng)監(jiān)督管理局成交5戶、區(qū)發(fā)改局、交警隊(duì)和消防隊(duì)分別成交2戶，共計(jì)19戶，成交金額近40萬(wàn)元。
成績(jī)的取得離不開集團(tuán)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，離不開門店全體干部員工的努力和付出！勇爭(zhēng)第一，在前進(jìn)的道路上永不停步是我和門店全體員工的奮斗目標(biāo)，下半年我們將進(jìn)一步健全和完善門店管理方式，進(jìn)一步探索服務(wù)顧客和營(yíng)銷的新路子，把欒城北國(guó)電器打造成當(dāng)?shù)刈钚鲁�、最時(shí)尚、最具服務(wù)特色的家電賣場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)我們的“三不走”夢(mèng)想，那就是：北國(guó)有平臺(tái)、有品牌、有商品、有保證，要讓顧客不能走；有形象、有場(chǎng)景、有方案，要讓顧客不想走；有服務(wù)、有溫度、有情懷，要讓顧客不愿走。相信只要我們大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向前，未來(lái)一定會(huì)更美好！最后祝愿我們北人集團(tuán)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
