我是糧油部散貨柜組員工，一天周末，一位四十左右歲的女顧客在挑選虎皮腰果，不經(jīng)意抬頭時(shí)我發(fā)現(xiàn)這位顧客慢慢趴到堆頭上了，于是我趕緊過(guò)去查看情況并通知門店。顧客表示頭暈的厲害，于是我拿出稱臺(tái)處的凳子扶顧客坐下，就在這時(shí)過(guò)來(lái)一位男顧客表示是他的愛(ài)人，他表示應(yīng)該沒(méi)事她有點(diǎn)低血糖癥，于是我給拿了塊糖遞給顧客補(bǔ)充血糖，這時(shí)門店督查趕來(lái)了，并給她拿來(lái)了熱水與相關(guān)急救藥品。我們?cè)儐?wèn)用不用打120，她愛(ài)人表示不用，歇歇就好了�？墒沁^(guò)了一會(huì)也沒(méi)好轉(zhuǎn)，顧客還說(shuō)氣短胸悶后背痛，我感覺(jué)不像是低血糖那么簡(jiǎn)單，就建議去醫(yī)院檢查一下，家屬同意后我們替他撥打了120救護(hù)車，安排人員在門口等待救護(hù)車到來(lái)，并協(xié)助護(hù)士把顧客送上了救護(hù)車。幾天后那名顧客的愛(ài)人到超市找到了我，說(shuō)當(dāng)時(shí)他愛(ài)人送醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)了心臟上的問(wèn)題，由于送醫(yī)及時(shí)已經(jīng)沒(méi)有危險(xiǎn)了，顧客表示非常感謝我們，還買了一些水果送給我們，我委婉的拒絕了顧客的水果，并告知顧客這是我們北國(guó)員工應(yīng)該做的。
作為一名從事超市服務(wù)行業(yè)人員，幫助顧客解決問(wèn)題與困難這些都是我們應(yīng)該的�；ハ鄮椭�，社會(huì)會(huì)變得溫暖，讓我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢邪l(fā)光發(fā)熱溫暖他人吧！
