保定先天下 曹志潔
30多年前,習(xí)近平總書記在正定工作,黨的十八大以來,總書記更是9次視察河北,《讓群眾過上好日子——習(xí)近平正定足跡》一書中,總書記堅定的信念、為民的情懷、務(wù)實的作風(fēng),都指引著我們在自己的崗位上努力進(jìn)取。
一、聚焦思想建設(shè),在理想信念上再夯實
“理想信念是終身課題,需要常修常煉”。在我們的工作中,要將“信念堅定、對黨忠誠”放在首位,提高物業(yè)處整體戰(zhàn)斗力,扎實做好各項物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù),始終把干事的態(tài)度作為開展工作的起點(diǎn),從思想上徹底轉(zhuǎn)變。
二、聚焦服務(wù)工作,在責(zé)任擔(dān)當(dāng)上再強(qiáng)化
作為后勤保障部門,無論在何時何地,都要把基礎(chǔ)服務(wù)工作裝在心里,始終把滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)保障是我們的基本工作,工作遇到問題必須端正態(tài)度,有敢擔(dān)當(dāng)、善攻堅的精神,有越艱險越向前的責(zé)任感,在廣場大運(yùn)營時代的背景下做好服務(wù)。
三、聚焦作風(fēng)建設(shè),在攬鏡自照中再正身
時刻把紀(jì)律和制度放在前面,要敬畏制度、敬畏組織。筑牢思想防線,時刻自重自省自警自勵,慎獨(dú)慎初慎微慎友。在物業(yè)工程上,我們更要嚴(yán)格按照制度做好工程的招投標(biāo)管理、監(jiān)督管理工程改造,不斷提高拒腐防變的能力。
保定先天下 韓春輝
學(xué)習(xí)了《讓群眾過上好日子——習(xí)近平正定足跡》,我深切體會到習(xí)近平總書記對正定傾注的極大心血和深厚感情。同時也感受到了他堅定信念、為民情懷、改革思維和務(wù)實作風(fēng)。在接下來的工作中我將從習(xí)近平總書記的重要論述中汲取營養(yǎng),把理論轉(zhuǎn)化為實際成效,立足自身工作抓實事、求實效。
習(xí)近平總書記在正定的事跡,是在扎根群眾、服務(wù)群眾中彰顯價值的生動展現(xiàn),所以我在工作中也奉行此信條,深入到賣場中去,真正了解品牌在賣場的經(jīng)營狀況,了解貨品真正的情況。今年商城提出了“深度運(yùn)營”的戰(zhàn)略方針,我也在思考如何從品牌處的角度來體現(xiàn)深度,所以今年的貨品管理不僅要做到對自己品牌的貨品如數(shù)家珍,更要從面積、員工編制、貨品、陳列等方面與競爭對手去做深度對比,通過對比發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,更好的服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
邢臺北國商城 王志超
“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”習(xí)近平總書記從政伊始就是這樣實踐的。把百姓放在心里,一切從實際出發(fā),真正為百姓解決難事。
在正定工作期間,為百姓吃飽肚子,習(xí)近平勇于擔(dān)當(dāng)、頂住壓力減征購,實事求是反映百姓心聲。為了創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,試點(diǎn)推行改造連茅圈,從細(xì)微處加強(qiáng)精神文明建設(shè);為了街道整潔,整治正定縣臟亂差的現(xiàn)象,更是不怕苦不怕累親自帶領(lǐng)干部群眾上街清掃。
習(xí)近平不斷找尋讓群眾生活好起來、富起來的路子。建立收奶站,解決奶農(nóng)賣奶難,路過菜農(nóng)身邊時,了解到賣菜難的問題,直接聯(lián)系各單位幫助菜農(nóng)解決。路過一所學(xué)校時,發(fā)現(xiàn)師生都從墻體的破洞來回進(jìn)出,又了解到當(dāng)時正定很多教室都是危房,為了正定的未來,為了師生的安全,他大發(fā)雷霆,要求每個村莊最好的房子必須是學(xué)校。
習(xí)近平始終把百姓的事放在心上, 這與他提出的“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”“以人民為中心的發(fā)展思想”是一脈相承的。
“不忘初心,為了人民!痹谄綍r工作中,我們也應(yīng)該對照榜樣反思自身,經(jīng)常思考自己為什么要加入共產(chǎn)黨,初心又是什么?是否做到了全心全意為顧客、為員工服務(wù)?在讀了這本書之后,我深刻意識到自己的思想覺悟還有待提高,對待工作中的許多問題還需要多換位思考,解決問題還需要多些方法和耐心。
我所在的運(yùn)動商場員工流動性較大,有些店鋪店長也會時常更換。工作中常發(fā)生這樣的事兒,一個新店長剛來時,對企業(yè)對賬系統(tǒng)以及結(jié)算單上顯示的數(shù)據(jù)算法產(chǎn)生很多疑問,甚至有的老店長也有一些一直不明白的地方,我講解了很多回,可大家仍舊不是很清楚,F(xiàn)在想想,還是自己工作沒有做到位,沒有站在員工和店長的角度進(jìn)行思考,自己被“知識詛咒”的怪圈所束縛,缺乏“空杯心態(tài)”。受到本書的啟發(fā),我嘗試改變自己的工作方法,既然結(jié)算單上的算法講不明白,那能不能充分了解店長們和供應(yīng)商的算法呢?通過充分的學(xué)習(xí),了解,溝通然后找到一種大家都理解都認(rèn)可的算法對賬,能不能解決問題呢?因此,這個月對賬的時候,我更換了對賬方式,用店長們的算法來進(jìn)行對賬,很快就找出了我們雙方存在的差異點(diǎn),同時與店長們耐心溝通,讓他們也清晰地了解雙方差異產(chǎn)生的原因,問題迎刃而解。
工作中,總會遇到各種問題,我們需要有習(xí)近平總書記那樣不變的初心,心里裝著工作,裝著員工,同時多用心,多學(xué)習(xí),多想辦法,不斷提升自己解決問題的能力。習(xí)近平總書記說,把百姓的事放在心里,一切從實際出發(fā)。作為商場主任,就要把員工的事情時刻放在心里,這樣才能更好的為大家服務(wù)。