重陽節(jié)弘揚了中華民族孝老愛親的傳統(tǒng)美德，我們也盡最大的能力滿足老年顧客的“微心愿”。國慶假期連日的陰雨給很多出行不便的老人造成困擾，10月4日上午，電商經(jīng)理周建利和我說：“咱倆一起去送個訂單，貨品有點多，需要騎兩個電車�！蔽腋械皆尞�，所有外賣訂單都已經(jīng)發(fā)貨了，也沒收到新訂單�。�
在送貨的路上，周建利告訴我：“這是一對兒疫情期間定點服務社區(qū)的老顧客，因為疫情期間北國一直提供保障，所以現(xiàn)在買菜買米都來咱們超市。老人年齡大了，家里兒女都不在身邊，不會線上下單，身體也不太好，連日下雨老兩口出門都困難。上午大爺才給我打了電話，家里實在沒菜了。他家住的比較偏，你騎車跟著我就行�！本瓦@樣我們冒著大雨，騎著電瓶車七拐八拐終于在一個狹窄偏僻的胡同里找到了老人的家。
老人看到我們激動的說：“快到屋里暖和會兒，冷呼呼的還下著雨，都淋濕了�！蔽覀儙痛竽锇褨|西放好，確定沒有問題后就準備往回走�？纱竽锘仡^急急忙忙裝了一些蘋果還有梨給我們，說什么都讓我們收下，一直追到大門外。我們不收，大娘說什么都不答應，下著大雨，大娘又穿著單薄，我們不忍心大娘一直淋著，就拿了兩個蘋果，說：“大娘你快回去吧，別感冒了�！蔽覀冏吡舜竽镞�在后面一直說：“謝謝你們了，孩子們真好！北國真好！”
從2019年12月疫情開始，北國超市靈壽店開展了送貨到社區(qū)活動，到現(xiàn)在已有一年多的時間，員工主動利用自己下班時間送貨給顧客，保障顧客的“菜籃子”、“米袋子”。
那句“孩子們真好！北國真好！”，就是對我們的最大認可，也是我們不斷努力服務顧客，為群眾辦實事的動力！
