釜洋齋張潔靜
多年來，劉俊輝同志特別注重綜合素質的提高，時時處處嚴格要求自己，作為企業(yè)經(jīng)營一線的基層管理者，充分發(fā)揮了紐帶作用。管理水平不斷提高，服務技巧精湛，為人耿直，忠誠敬業(yè)，勤于學習，在職工隊伍中樹立了良好的榜樣，是員工隊伍中的優(yōu)秀代表，連續(xù)多年被飯店評為優(yōu)秀管理者，所帶領的班組也多次被評為優(yōu)勝班組。積極參加省、市、企業(yè)組織的技能比賽，并且取得了優(yōu)異的成績。河北省四屆烹飪大賽中餐服務金牌、石家莊市青工技能大賽中餐服務金牌、北人集團功勛獎、中國烹飪服務大師、高級工人技師。
她幾十年如一日，不怕苦、不怕累，始終拼搏在企業(yè)各項工作的最前沿。她總是說：“我首先是一位釜洋齋的普通員工，其次才是一位管理人員。是釜洋人樸實的、自強不息的奉獻精神鼓舞著我，激勵我一步步走向前�！�
她，始終保持一顆進取心。在釜洋齋工作的十幾年時間里，面對周圍同學、同事、朋友的高收入、跳槽，劉俊輝從未抱怨過，也未產(chǎn)生過走的念頭。相反，更激發(fā)了她對自已美好人生的奮斗與追求。她的一顆進取心，驅使她無論在任何崗位、何種情況下，都能保持一種積極向上的姿態(tài)，一種飽滿的熱情在平凡的工作中，不斷譜寫著她銳意進取的人生華章。
劉俊輝1998年到釜洋齋，最初在散臺當服務員，雖然是一名普通的服務員，她從不小瞧自己，以高度的熱情，從餐廳清潔工作做起，按著規(guī)范認真的收餐具、擦地、收臺布、換新臺布……一系列的動作她都用心去做。對待客人總是笑瞇瞇的，每天精神煥發(fā)地投入工作。由于她的努力多次被評為“優(yōu)秀員工”、“先進工作者”稱號，后來，她在散臺、雅間都當過服務員，受到客人和周圍員工的認可，從此，她躋身企業(yè)管理人員行列。多次被評為“優(yōu)秀管理者”。無論是普通員工，還是服務長，還是餐廳經(jīng)理；她始終以一種 “積極、進取”的心態(tài)，以一種“踏實、認真”的工作作風嚴格要求自己。不怕苦，不怕累，與員工同甘苦，齊奮進；也不管分配到哪個崗位，從不挑肥揀瘦，不給領導出難題，常想著替企業(yè)分憂解難；員工生病，自己親自登門看望，設身處地為員工著想�！白鳛榻�(jīng)理，我必須關心自己的員工，讓員工感受到釜洋大家庭的溫暖，才有信心干好工作”。劉俊輝是這樣認為的。
她，胸懷一顆事業(yè)心。劉俊輝清楚地認識到，一個企業(yè)的管理人員，在整個工作中始終扮演著組織者、引導者、合作者的身份。她是這么認為的，也是這樣開展工作的。比如，從組織者的角度來講：在整個餐廳的日常工作中，大到餐廳整體對客人的服務質量，小到餐廳衛(wèi)生、餐前準備、餐中處理客人當場提出的各種要求，餐后與服務員溝通等一系列思想工作，她堅持親自過問，面面俱到，周密考慮。她說：“作為一個領導者，組織者，你只有全方位、多角度地去思考工作中出現(xiàn)的問題，注重每一個細節(jié)，把對客人服務的薄弱環(huán)節(jié)及早處理在萌芽狀態(tài)。敢于跳出舊圈子，大膽創(chuàng)新，才能引領、帶動員工迎接新的挑戰(zhàn)。”從引導者的角度考慮：作為管理者，自己必須以身作則，處處起模范帶頭作用。在工作上，身先士卒，撲下身子帶頭真抓實干；在生活中，嚴以律已，寬已待人。關愛、團結自己的員工，從點滴做起。最大限度地團結員工，調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，上下一條心，擰成一股繩，搞好餐廳對客人的服務工作。從合作者的角度講：“挑戰(zhàn)自我，與人合作”是劉俊輝的一貫工作作風。她始終堅信：釜洋齋大家庭的企業(yè)凝聚力高于一切，只要領導、員工精誠團結，沒有克服不了的困難，解決不了的難題。團結是合作的前提，團結就是力量，是打好對客人服務攻堅戰(zhàn)的強大動力。她目標明確，信心十足，以其堅強的毅力、頑強的拼搏精神投入到餐廳工作中。
她，常懷一顆感恩的心。為了釜洋齋的不斷發(fā)展，劉俊輝在自己的崗位上默默地奉獻著——用愛、用真心、用不懈的努力。她是佼佼者，成功者，也是一位付出者，同時又是最豐厚的收獲者。她常懷一顆感恩心---感恩愛人、父母、以及關心她的同事、朋友；感恩給予她成就自我、實現(xiàn)人生價值的企業(yè)，沒有他們的鼎力支持與幫助。不會有今天的進步，更不會有在釜洋齋拼搏奮斗中鑄就的無悔人生。
這就是她，一個將企業(yè)利益看得重，把個人得失看得輕的人；一個將工作責任看得重，把個人名利看得輕的人；一個將員工感情看得重，把個人情感看得輕的人。劉俊輝用“真情”演繹著事業(yè)的風采，譜寫著人生旅途中的動人篇章。
