保定電器事業(yè)部先天下店吳瓊
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡! 張瑞敏
平凡的工作,不平凡的堅(jiān)持
在蕓蕓眾生中大多數(shù)人都在平凡的崗位上從事著平凡的工作,有的人整天埋怨公司的制度、乏味的工作,而有的人卻一心堅(jiān)持,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)認(rèn)真真的做著自己的工作,無(wú)疑成功只會(huì)青睞鍥而不舍追求的后者。
我們的工作都是平凡和瑣碎的,每天做著平凡的工作,過(guò)著充實(shí)而不平凡的每一天。我們堅(jiān)信,當(dāng)你無(wú)法改變環(huán)境,就去改變態(tài)度;工作可以平凡,態(tài)度不能平庸。在平凡的崗位中做永久的堅(jiān)持,我們就是不平凡的人。
在平凡的工作中迸發(fā)出金點(diǎn)子
2019年10月份在五樓準(zhǔn)備裝修的日子里賣場(chǎng)拆除了舊展臺(tái),拉走了樣機(jī),這就影響了我們的銷售,怎么辦呢?不能因?yàn)檠b修,大電就不銷售了,就在這個(gè)時(shí)候想到了微商城,我們可以把電器的產(chǎn)品全部搬上微商城!經(jīng)過(guò)與事業(yè)部溝通申請(qǐng)后我們就開(kāi)始了線上的準(zhǔn)備,每個(gè)區(qū)域主管分別統(tǒng)計(jì)每個(gè)產(chǎn)品的型號(hào)、圖片、功能、賣點(diǎn),看似簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)的每一個(gè)字,每一個(gè)數(shù)據(jù)都是仔仔細(xì)細(xì)檢查確保沒(méi)有問(wèn)題后才上傳給事業(yè)部企劃部門,經(jīng)過(guò)事業(yè)部的精心制作北國(guó)電器小程序上線了,每一個(gè)品類都劃分的清清楚楚,讓顧客一目了然,并一對(duì)一進(jìn)行講解大大提高了線上銷售,在小程序上每賣出一件商品無(wú)論金額多少,我們都有很大的成就感。
在平凡崗位中收獲愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)
就在2019年12月我們每一個(gè)先天下電器人都不會(huì)忘記的一個(gè)月,在這一個(gè)月我們收獲了快樂(lè)、感動(dòng)和辛苦的汗水。2019年12月的18日是北國(guó)先天下五、六、七樓重裝開(kāi)業(yè)的日子,對(duì)于保定先天下來(lái)說(shuō)這是一個(gè)具有特殊紀(jì)念意義的日子,因?yàn)樗俏覀儚膫鹘y(tǒng)百貨賣場(chǎng)向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn),它是我們新的起點(diǎn),新的期待,其中我們家電又在這個(gè)重大的轉(zhuǎn)折之列,所以需要我們家電從事業(yè)部到賣場(chǎng)經(jīng)理主任及導(dǎo)購(gòu)再到廠家完全的投入認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,深究每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓賣場(chǎng)有一個(gè)全新的面貌,呈現(xiàn)給我們的上帝——顧客。在前期規(guī)劃中大會(huì)小會(huì)日日不斷。在家電賣場(chǎng)的裝修中,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及賣場(chǎng)經(jīng)理每天根據(jù)大樓對(duì)于家電區(qū)域的設(shè)計(jì)圖研究如何更好的落地實(shí)施,因地制宜的安排好我們的品牌落位。在實(shí)際的實(shí)施中我們經(jīng)歷了拆除、清理、專柜落位、各品牌展臺(tái)裝修、衛(wèi)生清理、樣機(jī)上柜等等。在這里看似用了短短數(shù)十字描述了整個(gè)過(guò)程,但是每一項(xiàng)工作的進(jìn)行都需要我們每個(gè)家電人日夜加班,全心的投入才會(huì)有最終的呈現(xiàn)結(jié)果,愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)在這日夜兼程中體現(xiàn)的淋漓盡致。
在平凡中收獲感動(dòng),在充實(shí)中收獲快樂(lè)
就在開(kāi)業(yè)前3天,裝修現(xiàn)場(chǎng)還是一片狼藉,從早上的催促?gòu)V告公司加緊進(jìn)度到晚上清理裝修垃圾,每一個(gè)人都把心思放在裝修上,困了就找一個(gè)角落瞇上一小時(shí),每一個(gè)人都高度緊張生怕裝修出了什么岔子,耽誤開(kāi)業(yè)時(shí)間。其中還有一位哺乳期的寶媽,晚上盯裝修帶著吸奶器,過(guò)幾個(gè)小時(shí)就到廁所去吸奶,過(guò)程雖然是痛苦的,但是一想到能有更好的賣場(chǎng)形象展現(xiàn)給顧客覺(jué)得一切都值得,再想到家有不滿周歲孩子的期待,勁頭又開(kāi)始十足,抓緊每一分每一秒加快裝修工作的進(jìn)度,好讓在家等待的孩子早一點(diǎn)多一會(huì)能看到媽媽?吹剿覀儾挥X(jué)得累和辛苦,更多的是收獲了感動(dòng)。
每一項(xiàng)工作都緊鑼密鼓,因?yàn)橐s在宣傳的日期前開(kāi)業(yè),在清理賣場(chǎng)衛(wèi)生的過(guò)程中,全體員工齊上陣,堆積如山的垃圾擺在我們的面前,裝修公司的工人每天“累成狗”并不能把所有的垃圾都清理完,由于裝修工程浩大,大樓垃圾場(chǎng)并不能容納所有的垃圾,就需要我們自己清理干凈,大家都撓了頭,但是集體的力量是無(wú)窮的,其中有導(dǎo)購(gòu)說(shuō)我問(wèn)問(wèn)經(jīng)常到我們小區(qū)收廢品的大爺能給收垃圾不,于是抓緊聯(lián)系,當(dāng)收廢品的大爺?shù)胶蟠蠹乙黄饎?dòng)手,誰(shuí)也不喊臟,不喊累,相互望向?qū)Ψ綍r(shí)不僅哈哈大笑,個(gè)個(gè)平時(shí)干凈利落的人都變成了“白頭發(fā)”涂上了“灰口紅”。開(kāi)玩笑的說(shuō),我看到了你老了的樣子,原來(lái)就是這樣,我也看到了你老了的樣子,不也就是這樣的灰白頭發(fā)嗎?哈哈哈…一堆堆垃圾就在全體員工的歡聲笑語(yǔ)中清理的干干凈凈。平時(shí)的工作大家都是在很干凈舒適的環(huán)境中,在這次裝修中雖然又臟又累,但是沒(méi)有一個(gè)人叫苦,反而工作的更加充實(shí),干勁十足,在這份充實(shí)中收獲了勁往一塊使的快樂(lè),收獲了集體力量的強(qiáng)大帶來(lái)的震撼。
平凡的工作持之以恒的堅(jiān)持就是不平凡,在經(jīng)歷了這次整體大裝修調(diào)整后,我們家電賣場(chǎng)的員工凝聚了更強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。大家都為了能迎接一個(gè)新的更好的賣場(chǎng)環(huán)境做著自己最大的努力,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,努力整理好每一個(gè)細(xì)節(jié),不忽略每一個(gè)問(wèn)題,讓賣場(chǎng)做到無(wú)瑕疵,讓顧客滿意。顧客的滿意,我們的追求。