保定北國(guó)商城李志博
匠心精神，源于執(zhí)著，北人精神，源于熱愛(ài)。
03年加入北人大家庭，當(dāng)時(shí)的北國(guó)還是一棟充斥這鋼筋水泥的普通樓房，對(duì)于一個(gè)從沒(méi)有從事過(guò)百貨的行業(yè)的小白，入職的第一項(xiàng)工作就是培訓(xùn)。聽(tīng)的最多的也是前輩師兄、師姐和領(lǐng)導(dǎo)們的“要有北人精神”要“勇?tīng)?zhēng)第一”！
什么是“北人精神”？什么又是“勇?tīng)?zhēng)第一”？我心里充滿疑問(wèn)，是永遠(yuǎn)位于第一位嗎？是什么事情都要做的最好嗎？懷著這樣的疑問(wèn)開(kāi)始了一天的工作。
培訓(xùn)無(wú)疑是枯燥的，看著一個(gè)一個(gè)石家莊的經(jīng)理們?cè)谖覀兣赃吥弥鴪D紙，快步從我們身旁走過(guò)，心里閃過(guò)小小的期望，我什么時(shí)候可以成為她們？一天我們正在培訓(xùn)中，為我們培訓(xùn)的是從石家莊過(guò)來(lái)的男經(jīng)理，一邊講著理論知識(shí)，一邊打著大大的哈欠，“這是什么態(tài)度！”我不由得心中腹誹。當(dāng)培訓(xùn)間隙，大家都休息的時(shí)候，男經(jīng)理居然蜷縮在椅子中睡著了，這讓大家無(wú)比詫異又覺(jué)得好笑，就在這時(shí)另一個(gè)經(jīng)理走過(guò)來(lái)，跟我們說(shuō)，他們昨晚安排品牌上柜整整工作了一晚，今天因?yàn)橐o我們培訓(xùn)，所以沒(méi)有一個(gè)人休息，繼續(xù)堅(jiān)持工作。聽(tīng)到這里我有些汗顏，他們跟我們都是同齡人呀，這樣的不畏辛勞，就是因?yàn)樗麄兪恰氨眹?guó)人”，我想這就是“勇?tīng)?zhēng)第一”吧！
隨著時(shí)間的推移，我成為了皮鞋商場(chǎng)的一名助理，負(fù)責(zé)與品牌公司對(duì)賬結(jié)算工作。一天經(jīng)理突然打電話，讓我到辦公室找她，來(lái)到辦公室，看到一個(gè)品牌供應(yīng)商正怒氣沖沖的向經(jīng)理發(fā)脾氣，告我的狀，說(shuō)我計(jì)算有誤，少結(jié)了賬款。經(jīng)理當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)我的情況就大聲地批評(píng)了我，并要求我把結(jié)賬明細(xì)計(jì)算好，發(fā)給她和供應(yīng)商各一份，從新核對(duì)。離開(kāi)辦公室我心里像堵了棉花，我不明白，相處這么久的領(lǐng)導(dǎo)了，難道就不能信任我一下，問(wèn)問(wèn)我的具體情況再判斷對(duì)錯(cuò)嗎？堵著氣，我將結(jié)算明細(xì)發(fā)給經(jīng)理，就不在理會(huì)這件事了，可第二天我又被叫到了辦公室，“這回不是又挨批吧？”我心里有些打鼓。讓我沒(méi)想到的是，進(jìn)入辦公室，經(jīng)理向我誠(chéng)摯的道了歉，因?yàn)樗催^(guò)結(jié)算明細(xì)，仔細(xì)核對(duì)后，發(fā)現(xiàn)是供應(yīng)商沒(méi)有看明白，導(dǎo)致供應(yīng)商誤會(huì)了，所以經(jīng)理在和供應(yīng)商說(shuō)明情況后，第一時(shí)間找我，向我道歉。領(lǐng)導(dǎo)還能向我一個(gè)下屬道歉？我的心理被莫名的溫暖感動(dòng)了，我想這也是“北人精神”和“勇?tīng)?zhēng)第一”的一種吧！
一轉(zhuǎn)眼我來(lái)到北國(guó)已經(jīng)17年了，雖不說(shuō)滄海桑田，但保定市場(chǎng)的商業(yè)格局也有了天翻地覆的變化，裕華路已經(jīng)不再是那樣的輝煌，新興的商業(yè)體一個(gè)一個(gè)的崛起，北國(guó)也面臨著經(jīng)營(yíng)面積小、停車難、物業(yè)設(shè)施老化等諸多問(wèn)題，面對(duì)困難，我們心里無(wú)比強(qiáng)悍，因?yàn)槲覀冎�，我們�?yīng)該有，且一定有的北人精神。
2020年11月28日保定北國(guó)商城拉開(kāi)了17周年店慶的序幕，當(dāng)天商城整體銷售超過(guò)同期店慶首日銷售1%，雖然只是一個(gè)百分點(diǎn)，但對(duì)剛剛走出疫情陰霾不久的我們，無(wú)疑是一支強(qiáng)心針。
這個(gè)成績(jī)包含著我們?nèi)w員工前期工作的付出，店慶前商城按照個(gè)人能力、特長(zhǎng)，將各部門負(fù)責(zé)人、科員劃分為5個(gè)小組，包括活動(dòng)文案、宣傳、貨品調(diào)度、異業(yè)活動(dòng)、氛圍布置方方面面。每個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴，我們一線經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)與供應(yīng)商伙伴一同發(fā)力，最新、最潮的貨品從全國(guó)各地一批一批運(yùn)送而來(lái)，擺滿了專柜、庫(kù)房；每一條微信都來(lái)自我們企劃團(tuán)隊(duì)的精心編輯；看到的所有的內(nèi)容全部來(lái)源于我們自己內(nèi)部，所以北國(guó)的店慶是一場(chǎng)全民皆兵、全民皆勝的戰(zhàn)役。大家都成了保定北國(guó)的廣告員、宣傳員、服務(wù)員和推銷員，在公交站、在小區(qū)、在超市、在每一個(gè)單位的身邊，我們走到大家中間去了，把店慶的消息一點(diǎn)一點(diǎn)介紹給顧客聽(tīng)，兩個(gè)經(jīng)理掃街中因?yàn)閲?yán)寒發(fā)了燒，但他們沒(méi)有叫苦，沒(méi)有叫累，更沒(méi)有要求休息，一直奮斗在經(jīng)營(yíng)一線。
同時(shí)我們創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，自建企業(yè)微信，共創(chuàng)立202個(gè)外部群，群成員共12600人。利用企業(yè)微信，將一萬(wàn)多名忠誠(chéng)顧客聚集在我們的保定北國(guó)身邊。
什么是北人精神，什么又是勇?tīng)?zhēng)第一，經(jīng)過(guò)17年的思考，我想它是勇于剖析自我，敢于挑戰(zhàn)自我，迭代自我的勇氣；是充滿創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，不斷永攀高峰的睿智，是腳踏實(shí)地，不務(wù)虛的實(shí)干精神；更加是追求卓越，將自我和集體發(fā)揮到最優(yōu)狀態(tài)的能力。
北人集團(tuán)就像一艘航母，一個(gè)屹立在河北的商業(yè)巨人，是成千上萬(wàn)擁有北人精神的人，擁有北人熱情的人，擁有勇?tīng)?zhēng)第一志向的人，共同努力，拼搏，奉獻(xiàn)而鑄就的！俗話說(shuō)，三百六十行，行行出狀元，在平凡的崗位上，我們?cè)敢夥瞰I(xiàn)我們的所有，以這種北人精神為準(zhǔn)則，踏實(shí)工作，繼往開(kāi)來(lái)！我同樣相信，只要我們秉承這個(gè)意志，那么北人集團(tuán)的巨艦必將行穩(wěn)致遠(yuǎn)！
堅(jiān)強(qiáng)、創(chuàng)新的北國(guó)人，始終相信精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，我們相信“做”就是最好的語(yǔ)言。
