北國(guó)水世界張靖
時(shí)光如梭，歲月如歌，北人集團(tuán)到了她桃李年華的美好時(shí)刻。在這20年中，北人集團(tuán)涌現(xiàn)出許多“璀璨之星”。在我身邊就有這樣一顆“閃耀的星”，她就是我們的經(jīng)理——任愛芬。
94年當(dāng)兵復(fù)員的她與北人集團(tuán)初次邂逅，從基層服務(wù)員到現(xiàn)在的部門經(jīng)理，27年的青春、27年的學(xué)習(xí)、歷練、成長(zhǎng)、奮斗，她不僅見證了北人集團(tuán)破繭成蝶，成為商界航母的奮斗過程，更讓她自己隨著北人集團(tuán)的蛻變成長(zhǎng)而花樣綻放。
北國(guó)水世界是北人集團(tuán)全力打造的全新業(yè)態(tài)，定位為國(guó)際一流、中國(guó)頂級(jí)的主題水樂園，更是奧特萊斯大型綜合旅游度假區(qū)的重要組成部分，是承載北人集團(tuán)未來發(fā)展和提升石家莊旅游文化水平的標(biāo)志性的重大項(xiàng)目。2018年2月集團(tuán)安排她調(diào)任北國(guó)水世界工作，調(diào)令如軍令，軍令如山，服從命令，聽從指揮。作為北國(guó)水世界餐飲汗蒸、保潔綠化部門的負(fù)責(zé)人，她感受到前所未有的壓力。這是從未接觸過的領(lǐng)域，不僅是集團(tuán)的跨界，更是自我的跨界。但是既來之則安之，她秉承部隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)，將軍人不怕吃苦、勇爭(zhēng)第一的精髓充分融入到水世界，不會(huì)就學(xué)、不懂就問，從“零”學(xué)起，必須將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。
在此期間她憑借自己的智慧與勇氣，完成了自身的兩次跨界，華麗轉(zhuǎn)身！
汗蒸館作為“第一次跨界”，她要求自己必須做成跨界之王。為了將汗蒸館運(yùn)營(yíng)模式徹底摸透，籌備期間數(shù)次到精正汗蒸、鼎峰汗蒸、威尼斯汗蒸等相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，大量的閱讀汗蒸管理類書籍、網(wǎng)上查找各類相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，大到汗蒸房的設(shè)計(jì)、裝修石材木料的選擇、線路的鋪設(shè)、整體的溫度照明通風(fēng)等，小到汗蒸物料的選擇、茶桌蒲團(tuán)的購(gòu)買等，她逐一記錄學(xué)習(xí)。就是靠著這種不怕吃苦、不怕受累、刻苦鉆研、勇爭(zhēng)第一的精神，在較短的時(shí)間內(nèi)由外行變成內(nèi)行人，妥妥的一枚“汗蒸達(dá)人”。
餐飲管理是她的“再一次跨界”，從開業(yè)前期的市場(chǎng)調(diào)研、品牌招商、多次異地拜訪供應(yīng)商，到開園后的日常檢查、運(yùn)營(yíng)管理，制定了一套屬于水世界的管理辦法，不僅在制度上從嚴(yán)從權(quán)，更在日常管理上從細(xì)從全，證照臺(tái)賬、食材進(jìn)貨、防疫消毒、員工健康、服務(wù)衛(wèi)生等方面，嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié)，全方位保證游客在水世界的用餐安全。
“北人速度”一直是北人集團(tuán)的標(biāo)志，在北國(guó)水世界“北人速度”被詮釋的淋漓盡致。為了7月4日北國(guó)水世界的盛大開業(yè)與旅發(fā)大會(huì)同步啟動(dòng)，水世界開啟了速度模式，時(shí)間的寶貴在這一刻充分體現(xiàn)：品牌裝修與施工同步，開荒保潔與施工同步……
由于園區(qū)還在施工，大型車輛無法進(jìn)入，作為保潔負(fù)責(zé)人的任經(jīng)理就騎著借來的電動(dòng)三輪車一車一車往外運(yùn)送建筑垃圾。伴隨著現(xiàn)場(chǎng)建筑施工的機(jī)器轟鳴和塵土飛揚(yáng)，頭頂炎炎烈日的她帶領(lǐng)部門的15名員工，將13萬平米園區(qū)內(nèi)堆積如山的946噸垃圾在一周內(nèi)清運(yùn)完畢，期間沒有一個(gè)員工喊臟喊累。有一個(gè)畫面讓我至今難忘，就是任經(jīng)理站在灑水車上，手端著噴水槍，在園區(qū)內(nèi)噴灑地面的場(chǎng)景。45歲的她在干活的時(shí)候不辭勞苦，為了搶進(jìn)度搶時(shí)間，每天一干就到晚上九十點(diǎn)，顧不上喝水吃飯、顧不上休息，經(jīng)常是累到嗓子沙啞，實(shí)在累得不行就席地而坐，但稍作調(diào)整后，就又帶領(lǐng)大家清運(yùn)垃圾。身為二三十歲的小伙子小姑娘的我們，在面對(duì)這么繁重的體力勞動(dòng)身體都吃不消，更別說快五十的她了，我們都說：“任姐，您歇歇吧，太累了！”但她卻說：“不累，我可是當(dāng)過兵的人，得起到模范帶頭作用，咱們集團(tuán)的企業(yè)精神是勇爭(zhēng)第一，我們必須不打折扣的完成垃圾清運(yùn)工作，保證7月4日?qǐng)@區(qū)干干凈凈開業(yè)。大家再加把勁，干完了我請(qǐng)大家擼串！”她作為一名女經(jīng)理，巾幗不讓須眉，更讓許多男同事深感佩服，是我們北國(guó)水世界妥妥的一名女強(qiáng)人！
任經(jīng)理作為一名共產(chǎn)黨員，她時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。在日常工作中，任經(jīng)理以身作則，接待每一位游客她都用雙手遞拿商品，面帶微笑，用熱情周到的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)禮貌的話語服務(wù)每位游客。哪里是一線就往哪里去，夏天客流大，缺人手，她永遠(yuǎn)沖在最前面。她一出馬，銷售直線上升，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)烤腸，她都能讓游客排起二十幾米的長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買。一天下來烤腸就能賣出十幾箱，烤腸機(jī)前的她，汗水打濕了衣服和頭發(fā)，但依然堅(jiān)守在一線，絲毫不影響工作，員工笑稱她為“烤腸西施”。
在任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，部門從開業(yè)至今獲得了諸多的獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)：銷售任務(wù)優(yōu)勝獎(jiǎng)、文旅奧萊事業(yè)部十一黃金周銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、先進(jìn)班組等，本人也多次獲得各類榮譽(yù)：2019年學(xué)習(xí)標(biāo)兵、我最棒優(yōu)秀女員工、2020年“20年榮耀員工獎(jiǎng)”，特別是在2020年我愛祖國(guó)我愛北人文旅奧萊事業(yè)部歌詠比賽中，作為指揮帶領(lǐng)水世界團(tuán)隊(duì)獲得了一等獎(jiǎng)。
都說50知天命，但是“勇爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神已經(jīng)深深的刻在她的心中。27載的日日夜夜，她在平凡的崗位中做到了不平凡，踏實(shí)肯干、兢兢業(yè)業(yè)、做事果斷、開拓進(jìn)取。她用一顆年輕的心、軍人的心、奮斗的心，為了她熱愛的北人集團(tuán)，喜愛的事業(yè)，貢獻(xiàn)她的光和熱。初心不改、使命如一、不負(fù)青春、勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)，在新時(shí)代的北人路上，不負(fù)韶華，砥礪前行！
