珠寶事業(yè)部財務部楊斌凱
2003年7月大學畢業(yè)的我走上了工作崗位，我被分配到超市工作，有幸趕上超市升級業(yè)務經(jīng)營系統(tǒng)。于是我從超市錄入員做起，一步步成長為一名微機員，工作的磨礪讓我積累了大量解決實際問題的經(jīng)驗，同時在解決問題的過程中建立了理論與實際的聯(lián)系，對如何更好解決工作中的問題有了深入的認識。
2006年由于工作需要我被調(diào)到了周大福公司，面對珠寶這個全新的業(yè)態(tài)，我從頭學起。由于沒有專門的業(yè)務經(jīng)營系統(tǒng)支持，珠寶三級帳只能借助百貨業(yè)務系統(tǒng)的柜組碼進行管理，分店只能依靠手工記賬，進貨、調(diào)撥、銷售、退廠。如果數(shù)據(jù)入賬不及時，導致系統(tǒng)的庫存與分店實際庫存脫節(jié)。讓我記憶深刻的是每次到分店盤點就是一場意志與耐心的考驗——白天盤點實貨，晚上熬夜核對手工賬本。直到珠寶事業(yè)部成立和自有品牌北國金殿的加入，事業(yè)部為支撐金殿的業(yè)務運營聯(lián)合軟件公司開發(fā)了珠寶管理系統(tǒng)，并將代理品牌的業(yè)務運營納入其中。這一情況才得到轉(zhuǎn)變，期間我對網(wǎng)絡環(huán)境部署、功能需求確認、業(yè)務流程控制、數(shù)據(jù)共享等事項與事業(yè)部各部門集思廣益，反復討論修改，經(jīng)過不懈努力事業(yè)部的珠寶管理系統(tǒng)建成。從此庫存實現(xiàn)一件一碼，銷售即時入賬，成本核算清晰。珠寶管理系統(tǒng)的建立不僅僅是從無到有，更為珠寶事業(yè)部后期的快速發(fā)展打下堅實基礎。
效率永遠是生存的根本，隨著北國金殿規(guī)模的擴大，貨品錄入速度成為貨品上柜銷售的瓶頸，而影響黃金價格的因素眾多，黃金價格隨時處于波動狀態(tài)，為規(guī)避經(jīng)營風險，需要最大限度的縮短貨品的上柜時間，抓住有利銷售時機。同時“勤進快銷”的進貨模式也要求貨品能夠快速上柜銷售。為了提升每次進貨錄入速度，我對珠寶管理系統(tǒng)的貨品錄入流程進行了再造，利用質(zhì)檢站的質(zhì)檢數(shù)據(jù)由計算機自動加工成貨品錄入信息，并導入珠寶管理系統(tǒng)，徹底結束了貨品回到事業(yè)部后長時間等待手工錄入的情形。將原本手工錄入需要幾個小時到數(shù)十小時的工作，簡化為幾分鐘或十幾分鐘就能完成錄入，實現(xiàn)了貨品回到事業(yè)部即可打印商品標簽，進行下一流程的目標，大大節(jié)省了錄入時間。
善變者恒通，勇變者自強。珠寶管理系統(tǒng)的建立規(guī)范了貨品賬務處理，提升了管理效率。隨著技術的進步周大�？偛繉ζ錁I(yè)務系統(tǒng)進行了全面升級，按照原有的方式將不能獲得周大福新的進貨數(shù)據(jù)，珠寶系統(tǒng)面臨數(shù)據(jù)無源的情況。為此我深入一線學習周大福新系統(tǒng)的使用方法、可獲得數(shù)據(jù)及格式，并根據(jù)工作經(jīng)驗規(guī)劃珠寶系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，經(jīng)過不懈努力再次將周大福各店進貨數(shù)據(jù)導入了珠寶管理系統(tǒng)系統(tǒng)。新數(shù)據(jù)接口的建立不僅解決周大福進貨數(shù)據(jù)的導入問題，還提升了珠寶管理系統(tǒng)的擴展性，為后期事業(yè)部加盟謝瑞麟品牌的數(shù)據(jù)導入奠定了基礎。
如果說建立新數(shù)據(jù)接口是被動求變，那么建立補貨模型就是勇于求變。補貨人員每次進貨都要解答“什么樣的貨品需要補充？補貨量是多少才能保證庫存？”這樣的問題，而解答這個問題起初只能由補貨人員和分店以手工方式整理數(shù)據(jù)，既耗時又費力。在事業(yè)部領導的指導下，我們對貨品進行劃分，利用珠寶管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)將存、銷數(shù)據(jù)建立關聯(lián)。每當需要分析補貨數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)根據(jù)輸入條件按照設定的算法自動生成一份補貨表格，再由補貨人員根據(jù)實際情況對補貨量進行調(diào)整，省去了補貨人員和分店的手工整理環(huán)節(jié)，提高了補貨效率。正是這種注重積累、大膽嘗試的工作氛圍，使我能夠在遇到問題后才能善于應對，在日常工作中勇于改變。
而今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，線上線下融合、“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻改變著我們身邊的一切，數(shù)據(jù)的重要性逐步顯現(xiàn)。開展數(shù)字營銷，發(fā)掘數(shù)據(jù)價值，實施精準決策成為企業(yè)的新課題。面對新問題我要忘卻成績，歸零自己，認真分析存在于各專業(yè)信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)壁壘，找出數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性，借助科學的分析模型對企業(yè)經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)進行多維分析，形成企業(yè)經(jīng)營管理的完整畫像，才能更好地服務于企業(yè)的運營決策。我相信只要我們戒驕戒躁、團結協(xié)作、求實創(chuàng)新，定能實現(xiàn)安全、高效、便捷的方式將數(shù)據(jù)價值呈現(xiàn)出來，從而讓我們的經(jīng)營管理發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，讓我們個人的能力得到更進一步迭代升級。
天道酬勤，厚德載物。每滴汗水都有收獲，每份付出都有回報，每次的從無到有，從不可能變?yōu)楝F(xiàn)實，都伴隨自己經(jīng)驗和能力的巨大提升，都是珠寶事業(yè)部這個集體不畏困難、無私奉獻、敢于探索、勇于創(chuàng)新的精神體現(xiàn)。我想也許這就是我們一直需要傳承的——“追求卓越、勇爭第一”的北人精神吧。
