北國(guó)超市新石店馬琳
北人集團(tuán)成立以來(lái)，深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信賴與支持，這與許多堅(jiān)守在一線的員工默默付出是分不開(kāi)的，他們始終堅(jiān)守“勇?tīng)?zhēng)第一”的北人精神，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做著不平凡的事情；正如在平凡中可以持之以恒，且值得學(xué)習(xí)的榜樣，我們身邊就有這么一個(gè)人。
他叫王鵬，在北人集團(tuán)已有14年的時(shí)間，現(xiàn)就職于北國(guó)超市新石店。作為一名電工，他在工作中不斷探索學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間研究、制定切實(shí)可行的工作方法，保持各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行良好，帶領(lǐng)物業(yè)人員為超市的運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保障，真正做到了 “干一行，愛(ài)一行，專一行”，踐行“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的工作理念。
崗位平凡，但從不懈怠。王鵬家住在三環(huán)外，面對(duì)緊急工作從未因?yàn)樽约杭疫h(yuǎn)為理由推諉過(guò)。一年夏天的雨夜，大概是凌晨3點(diǎn)15分，超市冷庫(kù)出現(xiàn)跳閘故障，他二話沒(méi)說(shuō)騎著電動(dòng)車在第一時(shí)間到達(dá)超市處理故障，絲毫沒(méi)有留意雨水淋濕后的潮濕；還有一次是在“集團(tuán)慶”的前幾天，他上下午班，閉店后，按常規(guī)關(guān)閉賣場(chǎng)所有用電設(shè)備，對(duì)賣場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備全部進(jìn)行檢查；由于負(fù)一層部門晚上調(diào)整貨位，需要使用一層至負(fù)一層的雙向電梯，他安排好工作后剛要準(zhǔn)備回家，突然員工打來(lái)電話說(shuō)“電梯突然冒了一股煙，并且有很大的焦糊味，無(wú)法正常啟動(dòng)，影響部門的工作”，于是他放下手中物品，緊急奔赴電梯間查看故障進(jìn)行維修，待故障維修好后，擔(dān)心電梯再次出現(xiàn)故障影響部門工作，一直守候在電梯旁，直到部門調(diào)整完貨位，凌晨4點(diǎn)，他才放心離開(kāi)，持續(xù)堅(jiān)守，責(zé)任擔(dān)當(dāng)在他身上得到了很好的體現(xiàn)。
同樣2012年夏天，因?yàn)榛疖囌景徇w把新石店的能源切斷，導(dǎo)致全超市沒(méi)有供冷空調(diào)，為了保障顧客舒適的購(gòu)物環(huán)境，王鵬帶領(lǐng)本店及兄弟店電工在賣場(chǎng)安裝空調(diào)柜機(jī)9臺(tái)，安裝電纜線600余米，安裝電扇電源線200余處，歷經(jīng)三天三夜不分日夜加班加點(diǎn)終于完成了賣場(chǎng)的空調(diào)電扇安裝工作。但是，由于賣場(chǎng)空間大，這幾臺(tái)空調(diào)不足以維持賣場(chǎng)溫度，王鵬及其他物業(yè)人員又帶領(lǐng)超市員工每日去制冰廠拉冰，將冰塊運(yùn)到賣場(chǎng)各個(gè)樓層來(lái)保持賣場(chǎng)的溫度適宜，這樣的工作持續(xù)了整整一個(gè)夏季，他沒(méi)有絲毫怨言，這種身先士卒的精神，是我們所有人學(xué)習(xí)的榜樣。
由于超市經(jīng)營(yíng)特殊性，為保證賣場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，好多工作必須在夜間完成。新石店屬于老店，線路、燈管、電梯之類的設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率較大，電工必須利用晚上的時(shí)間對(duì)賣場(chǎng)所用的線路及照明設(shè)備進(jìn)行改造維修。近兩年，王鵬帶領(lǐng)其他電工共計(jì)安裝新射燈165套，安裝橋架300余米，改造線路1000余米，維修保養(yǎng)設(shè)備50余臺(tái)次，保證超市的正常經(jīng)營(yíng)。
2020年正直疫情高發(fā)期，社區(qū)管控嚴(yán)格，又逢王鵬的愛(ài)人到預(yù)產(chǎn)期前夕，為了保障超市的物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他并沒(méi)有告訴大家自己愛(ài)人的情況，而是默默的堅(jiān)守在自己的崗位上，每天除了日常的物業(yè)設(shè)施維護(hù)和自查之外，其余剩下的時(shí)間全部配合外賣平臺(tái)揀貨，外出社區(qū)送貨，哪個(gè)部門需要幫助，他作為機(jī)動(dòng)人員立即聽(tīng)從店里的安排進(jìn)入部門進(jìn)行全力協(xié)助，有一天碰上電梯維保同時(shí)需要更換零件，不更換的話第二天電梯無(wú)法啟動(dòng)運(yùn)行，更換零件的工作需要在夜間進(jìn)行，正在處理到將近收尾的時(shí)候，他接到妻子的電話，說(shuō)自己有了生產(chǎn)前的癥狀，要去醫(yī)院，他耐心的詢問(wèn)愛(ài)人的癥狀，告訴自己的愛(ài)人堅(jiān)持一下，他馬上就要收尾了，單位到他家的距離可不近，旁邊的同事聽(tīng)了之后，立即讓他回家，硬是從單位把他趕了回去，就在凌晨我們?cè)谒呐笥讶吹剿l(fā)的信息，小公主降臨，母女平安，才為他松了一口氣。
在我們的工作中，像王鵬這樣的員工比比皆是，他們用自己的雙手為企業(yè)鋪磚加瓦。他們用愛(ài)與責(zé)任，持續(xù)努力，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
2020年正值春節(jié)，由于突如其來(lái)的疫情，打亂了所有人的工作和生活節(jié)奏，市民對(duì)于民生商品大量搶購(gòu)，店內(nèi)的米、面、方便面、掛面等民生品一搶而空，為了保證商品的供應(yīng)，所有的管理人員沖到一線，帶領(lǐng)員工抓緊補(bǔ)貨、上貨，與供應(yīng)商溝通貨源，送貨問(wèn)題，與此同時(shí)還要做好價(jià)格的穩(wěn)定，保證商品的質(zhì)量不出問(wèn)題。在別人正與家人團(tuán)聚的時(shí)候，我們作為超市人奮戰(zhàn)在一線，我們無(wú)暇照顧家中的父母和孩子，堅(jiān)守在我們的“戰(zhàn)場(chǎng)”。我們所有人沒(méi)有怨言，都在積極的保障超市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保證民生，作為超市人我們每個(gè)人都堅(jiān)守在工作崗位，克服一切困難，保障了民生物資的供給，踐行了北國(guó)人的初心和使命。
疫情期間，在保障超市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，我作為超市的總經(jīng)理更要為每一位員工和顧客負(fù)責(zé)，為他們的家人負(fù)責(zé)，因此每日重點(diǎn)安排專人監(jiān)測(cè)體溫，對(duì)賣場(chǎng)、辦公區(qū)全方位進(jìn)行定時(shí)消毒，做好每項(xiàng)疫情防控工作的部署、執(zhí)行，確保員工的工作環(huán)境和顧客的購(gòu)物場(chǎng)所的安全；
我們每個(gè)人作為北國(guó)的一員，雖然沒(méi)有多么偉大的壯舉，但是我們有鋼鐵般的精神，有舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神，正是這種敢于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，吃苦耐勞的堅(jiān)守，使我們每一個(gè)“小”人物折射出大大的能量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
平凡的崗位，躍動(dòng)的堅(jiān)守,持續(xù)的努力，讓我們發(fā)光、發(fā)熱，攜手共進(jìn)為創(chuàng)造企業(yè)美好的明天，加油！
