新百?gòu)V場(chǎng)精品女裝商場(chǎng)牛靜品
激情歲月,匆匆那年,1994年,我畢業(yè)分配到人民商場(chǎng)。我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲毅露闹庇X(jué)告訴我,我在最美的年華遇見(jiàn)了最好的風(fēng)景。這是我的第一份工作,但從那時(shí)起,我就認(rèn)定,這是一份需要我畢生去追求的事業(yè),這就是我年輕時(shí)的夢(mèng)想,稚嫩而遠(yuǎn)大。時(shí)過(guò)境遷,回首27年的心歷路程,我的每一次進(jìn)階,每一份成長(zhǎng),都是源自夢(mèng)想的力量。心存夢(mèng)想,幸福就會(huì)降臨你;心存夢(mèng)想,機(jī)遇就會(huì)籠罩你。當(dāng)我們的夢(mèng)想融入了企業(yè)的精神,我們?nèi)松蜁?huì)發(fā)生質(zhì)的改變,“追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一”,北人精神,早已融入了我的血液。心懷感恩,是北人精神指引著我,學(xué)習(xí)成長(zhǎng),一路拼搏。在時(shí)光的洪流中,讓我的人生閃爍著無(wú)數(shù)難忘的精彩時(shí)刻。
“追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一”,讓我第一次贏得了華麗的轉(zhuǎn)身。從學(xué)生時(shí)代,到初入職場(chǎng),我的第一個(gè)崗位是做一名服裝的導(dǎo)購(gòu)。上崗后,我才發(fā)現(xiàn)自己的差距,一切都要從零開(kāi)始。和學(xué)生不一樣的是,再?zèng)]有老師來(lái)專(zhuān)門(mén)給你上課,學(xué)習(xí)的方法只有對(duì)老師傅們的言傳身教的領(lǐng)悟。為了學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),我下班后,我就主動(dòng)加班,幫師傅做銷(xiāo)售。其實(shí),我在暗暗學(xué)習(xí),師傅的技巧。為了熟練掌握商品知識(shí),我自學(xué)了裁剪知識(shí);為了做好服務(wù),我還充當(dāng)顧客,學(xué)習(xí)其他商場(chǎng)的服務(wù)。崗位雖然是平凡的,但是,只要從每一件小事做起,扎扎實(shí)實(shí)地去做到極致,就注定了你不會(huì)平庸。當(dāng)時(shí)的我,并沒(méi)有想到日后會(huì)擁有什么,但是對(duì)自己的未來(lái),一直充滿(mǎn)信心。要做就做第一,那時(shí)候,人民商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)有小指標(biāo)考核,慢慢地,我連續(xù)地做到了每個(gè)月的銷(xiāo)售第一,漸漸地,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的眼里貼上了“不服輸“、“有拼勁兒”的標(biāo)簽。2000年,通過(guò)競(jìng)聘,我成為一名業(yè)務(wù)處的管理科員,實(shí)現(xiàn)了我職業(yè)生涯的第一次轉(zhuǎn)身。
“追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一”,讓我第一次聽(tīng)到了漂亮的喝彩。也許人生總要經(jīng)歷幾番轉(zhuǎn)折,才能尋到柳暗花明的意境。從科員,到經(jīng)理助理,一直到2006年,我主持男裝二商場(chǎng)的全面工作,當(dāng)時(shí)男裝二商場(chǎng)是新百的一個(gè)較為弱勢(shì)的品類(lèi),品牌雜亂且老化嚴(yán)重。“成功者不抱怨,抱怨者不成功”,無(wú)論遇到什么困難,我都會(huì)為自己加油鼓勁,敢于突破,敢于改變,一年一規(guī)劃,一年一調(diào)改,堅(jiān)持做自己,向著卓越的目標(biāo),篤定前行。到2010年,男裝二商場(chǎng)的單西品類(lèi)已做到了省會(huì)的第一,當(dāng)報(bào)表報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)手中,領(lǐng)導(dǎo)只說(shuō)了一聲”好”,但就是這一個(gè)“好”字,讓我激動(dòng)不已,讓我人生中第一聽(tīng)到了漂亮的喝彩。
“追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一”,讓我第一次受到了對(duì)專(zhuān)業(yè)的尊重。2011年1月,我從男二商場(chǎng)調(diào)到女裝一商場(chǎng),與其說(shuō)是我一次崗位的調(diào)整,不如說(shuō)是我一次對(duì)專(zhuān)業(yè)的嶄新認(rèn)知。一到女裝,我就被女裝大類(lèi)深厚的底蘊(yùn)震撼了,一個(gè)女裝經(jīng)理需要了解最前沿的時(shí)尚資訊,需要培養(yǎng)色彩的美感,要深刻了解女性心理,還有自身的穿著和修養(yǎng),還有與供應(yīng)商的談判的談吐素養(yǎng),是那樣的專(zhuān)業(yè)和講究。往往面對(duì)的困難越大,激發(fā)人的潛力越大,對(duì)卓越的追求,是最堅(jiān)定的力量。為了學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我去外地轉(zhuǎn)場(chǎng)參觀,有時(shí)可以“不吃、不喝、不休息”的逛上一整天,從定位到動(dòng)線,再到商品組合,一定是全部看個(gè)遍,在回來(lái)的車(chē)上再寫(xiě)出心得和筆記。為了學(xué)習(xí),我可以把所有品牌的每一件新品進(jìn)行試穿,掌握設(shè)計(jì)的理念,執(zhí)著的力量是巨大的。2011年,是在認(rèn)知快速提升的過(guò)程中醞釀改變的一年。2012年初,根據(jù)公司的規(guī)劃,女裝品類(lèi)要進(jìn)行一次框架重組的大型調(diào)改,這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次專(zhuān)業(yè)的考量,更是一次勇氣的挑戰(zhàn)。我知道,在北人的工作觀念里,根本沒(méi)有退縮二字,只有全力以赴,破釜沉舟。面對(duì)整體品類(lèi)調(diào)整,要有大局意識(shí),還要有前瞻性。記得那次調(diào)整,做了十幾套方案,不停的做論證,不停地?fù)讣?xì)節(jié),精益求精。只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的打磨,才能見(jiàn)到美麗的彩虹。2012年的調(diào)改成功了,這一年銷(xiāo)售和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了新百女裝的一個(gè)跨越式的提升,這一年誕生了新百女裝第一個(gè)千萬(wàn)大店,做成了第一個(gè)百萬(wàn)大促。2013年,新百受命籌建邢臺(tái)北國(guó),雙線運(yùn)營(yíng),異地作戰(zhàn),艱苦異常,但是,對(duì)每一個(gè)新百人來(lái)說(shuō),越戰(zhàn)越勇。還記得,籌備開(kāi)業(yè),每個(gè)人都工作十幾個(gè)小時(shí),為了趕進(jìn)度,晚上全員清理建筑垃圾,手抬肩扛,人力接龍,手腳磨出了血泡,汗水濕透了全身,來(lái)不及換衣服,又要在凜冽的寒風(fēng)中接車(chē)。為了一個(gè)品牌的進(jìn)度,我們跑到品牌裝修的車(chē)間里盯材料,盯進(jìn)度,一位當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商感慨,只有在北人集團(tuán),才能看到這種拼搏的場(chǎng)面。2014年,我負(fù)責(zé)整體三層女裝商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),當(dāng)時(shí)有一種想法,新百剛剛經(jīng)歷了邢臺(tái)開(kāi)業(yè),2014年需要穩(wěn)定,但是,穩(wěn)定往往也是阻擋進(jìn)步的一種障礙,考慮的越多,失去的越多。此時(shí)此刻,追求卓越,已經(jīng)成為我們的使命。2014年,我們毅然進(jìn)行了樓層的規(guī)劃調(diào)整,2014年的規(guī)劃調(diào)整,加快了品牌凈化的整體進(jìn)程,這一年清理了全部雜貨,這一年整合了運(yùn)營(yíng)盲區(qū),增加創(chuàng)效,利潤(rùn)增長(zhǎng)118萬(wàn)元,毛利增長(zhǎng)率位于公司第一,創(chuàng)收水平受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。2015至2017,市場(chǎng)環(huán)境變了,新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨了,新百孕育著一項(xiàng)史無(wú)前例的重大變革。2018年,新百迎來(lái)了是浴火重生,這場(chǎng)變革的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)刻骨銘心,首先是在雋總的指導(dǎo)下,意識(shí)和思維得到全新突破,新零售概念、場(chǎng)景化設(shè)計(jì)、社群營(yíng)銷(xiāo)、生活方式體驗(yàn)空間等一系列的專(zhuān)業(yè)的理念,在調(diào)改中得到實(shí)施,再到為實(shí)現(xiàn)蛻變,一遍又一遍與淘汰品牌的情感溝通,確保了順利清場(chǎng),為按時(shí)落位,無(wú)數(shù)次與品牌艱苦的談判,再到為確保裝修細(xì)節(jié),50多天駐扎在布滿(mǎn)粉塵的一線,日夜盯項(xiàng)目。每每回想起來(lái),奮斗歷程仍然讓人熱血沸騰。升級(jí)后的新百歷久彌新,當(dāng)新百的一名老會(huì)員來(lái)到商場(chǎng),久久不愿離去,說(shuō)道“新百變化太大了,太舒服了”,當(dāng)2018年的北人集團(tuán)半年復(fù)盤(pán)會(huì)開(kāi)到新百賣(mài)場(chǎng),我看到集團(tuán)參觀團(tuán)對(duì)新百交口稱(chēng)贊時(shí),我感受到了他們對(duì)專(zhuān)業(yè)的尊重,我感覺(jué)到了十年來(lái)一直對(duì)專(zhuān)業(yè)孜孜不倦、執(zhí)著追求的收獲,追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一,永遠(yuǎn)激勵(lì)著我砥礪前行!
“追求卓越,勇?tīng)?zhēng)第一”,讓我第一次嘗到了人間大愛(ài)。有人說(shuō),選擇了商業(yè),就選擇了奉獻(xiàn)?墒,我仍然收獲了人間摯愛(ài),這么多年來(lái),我沒(méi)有做過(guò)一次飯,沒(méi)有接送過(guò)一次孩子,沒(méi)有開(kāi)過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì),我知道這是家人的默默支持,有時(shí)女兒?jiǎn)栁,“我一直想弄明白,北人集團(tuán)是怎么做到讓你們?nèi)ネ耆业娜スぷ鞯哪兀俊?我思索后,回答“這是北人精神和夢(mèng)想的力量”。大愛(ài)無(wú)言,女兒選擇了獨(dú)立,女兒大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是自己選擇的服裝設(shè)計(jì),她說(shuō)那是看到了媽媽的精彩,女兒自己制定了英國(guó)留學(xué)的目標(biāo),每一步都是靠自己,努力完成,她說(shuō)那是看到媽媽對(duì)卓越追求的激勵(lì),我第一次嘗到了北人精神的大愛(ài)傳承!
深耕一地,總會(huì)挖到清泉,堅(jiān)守夢(mèng)想,總會(huì)夢(mèng)想成真,北人精神,永遠(yuǎn)照亮著我們?nèi)松那靶兄罚?/p>