北國商城招商處劉彥珉
北國商城作為河北省零售企業(yè)的商界航母,自1996年1月26日開業(yè)以來,已經(jīng)在河北省商界馳騁了25載。韶華易逝,光陰荏苒。不知不覺中,2021年,北國商城迎來了25周歲生日,這也是我從業(yè)以來,經(jīng)歷過的最難忘、最特殊的一次生日。
2021年初,受疫情影響,一時間,整個城市被按下了暫停鍵。當凌晨接到了可能會封城的通知后,作為企業(yè)的一名中層管理人員,在這個特殊時刻,憑著對企業(yè)的一份責任,我義無反顧的回到工作崗位,全力執(zhí)行并落實上級對疫情期間的工作部署及應(yīng)對措施。雖然面臨交通停運、小區(qū)封閉,出行不便等重重困難,但是作為一名共產(chǎn)黨員,越是考驗嚴峻,越要充分發(fā)揮基層黨員干部的率先垂范,堅決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)。
不忘初心,方能砥礪前行。一路走來,回想起初出茅廬剛?cè)肼殨r候的我,憑借著初生牛犢不怕虎的干勁,這一干就是25年!初中畢業(yè)后作為北國商城的定向委培生,經(jīng)過了3年的專項學習和培訓,我也有幸成為了伴隨著北國商城開業(yè)與成長的首批員工之一。剛?cè)肼殨r,我被分配到服裝商場五部——羽皮部從事工作。部門主要是經(jīng)營羽絨服、皮衣類等的商品。當時的部門經(jīng)理殷海河,業(yè)界人稱為“羽絨大王”。他的這個名揚在外的美譽,讓我這個剛參加工作的小兵內(nèi)心里平添了一絲神秘感。當我得知在他的麾下工作時,更是深感自己也是這個榮譽下的成員之一,有一種決不能給這個稱號丟臉的使命感。
羽絨服品類屬于冬季的銷售爆品之一,我們部門也在抓緊謀劃,力保沖刺銷售的絕佳時期。時間鎖定到1996年11月份,經(jīng)過殷經(jīng)理周密的策劃和工作部署,我們部門組織并召開了“北國首屆羽絨博覽會”的動員大會。大家無不摩拳擦掌,躍躍欲試。
為了保證首屆羽絨博覽會的順利舉辦,我們部門設(shè)置了后勤保障組、貨源保障組、銷售服務(wù)組、氛圍營造組、安全保障組等。作為商場緊俏的資源“小伙子”,我光榮的參加了貨源保障組,并且承擔起了夜間值班的任務(wù)。
萬事開頭難!“羽絨博覽會”在開始之初是最忙的!羽絨博覽會涉及到北國所有的羽絨服品牌,其主會場便設(shè)置在北國商城北廣場。我們有序的進行籌備工作,露天搭架子、上貨、出氛圍、做陳列、開展宣傳等。直至現(xiàn)在,我還記得當時光拉貨、補貨、去品牌公司辦事處“搶貨”就足足用了一整天的時間。也許是熱火朝天忙碌干活的場景感動了上天,天空中竟開始逐漸飄落起雪花。聽師傅們講,不論天冷不冷,只要一下雪,羽絨服必然大賣。師傅們傳授的經(jīng)驗,直到25年后的今天,我還能清晰地記得那整整一天忙碌的熱火朝天的場景。雖然很辛苦,但卻讓我忘記了疲憊,始終充滿著干勁。到了晚上,由于成箱的貨品都垛在現(xiàn)場,我和另外一個同事留下來負責夜間看守值班。殷經(jīng)理專門為我們送來了充好電的暖寶,關(guān)懷我們:“下雪天露天值班辛苦啦!多注意保暖!...”雖然只有幾句簡短的囑咐,卻讓我從那一刻起就感受到了北人集團這個大家庭間的溫暖與感動。
在大雪紛飛的夜晚,我和同事欣賞著雪景,懷揣著夢想,暢聊人生的理想與抱負。懷里抱著殷經(jīng)理親手送來的熱熱的暖寶,我們都暗暗下決心,一定要好好干!我們都深信:“我的未來不是夢”!
第二天終于迎來了“羽絨博覽會”的正式開幕。還沒到開業(yè),人們就早早的排起了長隊。領(lǐng)導通知值夜班結(jié)束可以回家休息了,可看到這個火爆的場面,我們又怎么忍心錯過。為了保證專柜員工專心做銷售,我們主動承擔起了為一線門市補貨的職責。當時,羽絨服壓縮包裝后是10件一箱,男款要比女款的箱子重,其中主銷款是400元/件的男士半大款,由于是活里活面的羽絨服,所以也是所有款式中箱子分量最重的。畢竟我有市業(yè)余體校運動員的底子,于是,我就主動承包了最重的這款系列羽絨服為主的補貨任務(wù)。不干不知道,原來補貨也有很多講究。如:箱子如何歸類碼放;如何最大利用存儲碼放空間;如何保障貨品的出庫效率;如何做到平板車的高效運輸;如何高效存放空箱子;如何快速開箱以及封箱;如何去品牌公司辦事處搶到最暢銷的好貨...
我們在實戰(zhàn)中不斷學習積累經(jīng)驗,由于銷售太過火爆,貨品供應(yīng)保障工作成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵,效率就變得尤為重要。我們瞬間進入到“邊干邊研究”的模式,僅用了一天的時間,我便已經(jīng)成為了一名“小行家”。小推車運貨,我從單車單人一次運送8箱提升到一次12箱;碼箱子高度能從6層達到12層;分揀貨品的速度從最初的10分鐘/趟提升到1分鐘/趟...
當時羽絨服四大品牌是波司登、雅鹿、美爾姿、鴨鴨。其中3個公司在江蘇常熟,他們每周2次為各自公司在石家莊的辦事處進行補貨。每當品牌公司辦事處完成補貨后,才往各個商場進行配貨。這時殷經(jīng)理判斷,由于天降大雪,羽絨服需求必然陡增,下雪會影響物流運輸?shù)臏蕰r到達(公路運輸),所以,必須馬上派車去品牌公司辦事處去“搶貨”,以此來保證一線的銷售。作為貨品保障組的成員,我馬上進入到“搶貨”模式。按照一線統(tǒng)計的暢銷款貨號,我從辦事處庫房為數(shù)不多的存量中,搶到“寶貝”并迅速裝完滿滿一車。這時,見到其他競爭單位陸續(xù)趕來,庫管對他們說“你們來晚啦,好貨都讓人家北國卷走啦!”聽到這句話,我除了自豪以外,還在慶幸好險!好險!多虧早來了一步!這場勝利,讓我第一次見證到了“商戰(zhàn)”無處不在!
就這樣,連續(xù)奮戰(zhàn),初戰(zhàn)告捷!不知不覺,已是三天兩宿沒有回家。殷經(jīng)理安排我們一定要回家睡個好覺,他強調(diào):“只有休息好才有精力打后面的硬仗!”后來,北國的羽絨服銷售穩(wěn)居省會第一名,為日后再去品牌公司辦事處搶貨奠定了優(yōu)勢地位與基礎(chǔ)。品牌公司辦事處每次到貨時,永遠都是北國第一個挑,其他單位的等北國挑過了后,再按“江湖地位”依次挑選。
這是我第一次親身感受到“競爭”的重要性,很多節(jié)點一旦錯過,就不再會有。北國商城就是所有干部員工都秉承“勇爭第一”的企業(yè)精神,才牢牢的抓住了每一個關(guān)鍵節(jié)點,由此不斷的鞏固了我們的江湖地位、顧客口碑、供應(yīng)商美譽度,以及員工的自豪感。
時隔25年,那個“三天兩宿”的經(jīng)歷已經(jīng)成為了我的寶貴財富。這個經(jīng)歷我曾講給過家人、講給過同學、講給過合作伙伴、講給過同行、講給過我的下屬、講給過可以傳播的所有人。當看到他們聽完我的經(jīng)歷后吃驚、佩服的樣子時,我有一種仿佛就像是一個上過戰(zhàn)場的老兵,在向老百姓講戰(zhàn)地故事的榮譽感、自豪感、使命感。
時隔25年,今天的北國商城無論是品牌級次,還是物業(yè)環(huán)境或是服務(wù)流程都更加專業(yè)化、標準化。然而,企業(yè)“勇爭第一”的精神卻一直沒有改變,一直傳承到了今天,不斷激勵著每一個北國人。
“不忘初心、牢記使命”。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承“勇爭第一”的企業(yè)精神,以習近平總書記的重要講話為指導思想,在前進道路上,大力發(fā)揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力,不用揚鞭自奮蹄,繼續(xù)為中華民族偉大復興辛勤耕耘、勇往直前。同時我也將感召身邊的每一個人,為接下來繼續(xù)創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,為實現(xiàn)自身不斷成長,繼續(xù)努力,不斷前行。